Definisi
Tracking pixel menaruh gambar atau script di halaman terima kasih dan mengandalkan browser pengunjung untuk melaporkan konversi. Cara ini gagal saat browser memblokir request pihak ketiga, saat pengguna konversi di perangkat lain, atau saat konversi terjadi belakangan, seperti deposit. Postback memindahkan laporan ke sisi server: ad network memberi click ID unik pada setiap klik dan meneruskannya ke landing page; sistem advertiser menyimpannya; saat konversi terjadi, server advertiser memanggil postback URL network dengan ID tersebut. Tidak ada browser yang terlibat.
Cara kerja postback, langkah demi langkah
- Advertiser menambahkan macro click ID network ke URL tujuan kampanye, misalnya
?cid={tracking}; network menggantinya dengan ID unik pada setiap klik. - Landing page atau tracker menyimpan ID bersama sesi, lead, atau pesanan pengunjung.
- Saat konversi terjadi, server advertiser (atau affiliate network) memanggil postback URL dengan ID yang disimpan, jenis konversi, dan opsional payout-nya.
- Ad network mencocokkan ID dengan klik, mengkreditkan konversi ke kampanye, GEO, source, dan creative yang tepat, lalu menampilkannya di statistik.
- Panggilan duplikat untuk klik yang sama ditolak kecuali jenis konversinya mengizinkan pengulangan, seperti rebill revshare.
Rantai postback dengan tracker dan affiliate network
Sebagian besar media buyer menempatkan tracker (Voluum, Keitaro, Binom, RedTrack, BeMob, dan lainnya) di antara ad network dan offer. Rantainya lalu punya dua postback: affiliate network memanggil postback tracker dengan click ID tracker, dan tracker memanggil postback ad network dengan click ID ad network yang disimpannya saat klik melewatinya. Setiap platform mendokumentasikan macro mana yang membawa click ID-nya; macro yang tidak cocok adalah alasan paling umum konversi tidak muncul.
Mengapa postback gagal
| Gejala | Penyebab umum |
|---|---|
| Tidak ada konversi tercatat | Click ID tidak diteruskan ke landing page, atau macro yang dipakai di postback salah |
| Ditolak sebagai klik tidak dikenal | ID diubah, terpotong, atau kedaluwarsa sebelum konversi |
| Ditolak sebagai duplikat | Panggilan kedua untuk klik yang sama pada jenis yang tidak mengizinkan pengulangan |
| Konversi tanpa pendapatan | Parameter payout dibiarkan kosong |
Istilah terkait
| Istilah | Hubungan | Penjelasan |
|---|---|---|
| CPA | Yang diukur postback | Halaman istilah |
| ROAS | Butuh parameter payout | Halaman istilah |
| Tracking macros | Token di dalam URL | Entri glosarium |
| Ad server | Menerima postback | Halaman istilah |
FAQ
Apa bedanya postback dan pixel?
Pixel terpicu dari browser pengunjung di halaman terima kasih; postback adalah panggilan server yang tidak bergantung pada browser, sehingga tetap berfungsi meski ada ad blocker, pembatasan cookie, dan konversi lintas perangkat.
Apa isi postback URL?
Endpoint ad network, click ID kunjungan, biasanya jenis konversi, dan opsional payout atau nominal pesanan agar pendapatan muncul di laporan.
Mengapa konversi saya tidak muncul?
Paling sering karena click ID tidak diteruskan ke landing page atau postback memakai macro yang salah. Tes dengan satu klik dan satu konversi sebelum scaling, dan periksa daftar postback yang ditolak di platform untuk melihat alasannya.