Глосарій · Екосистема

Що таке веб-трафік: визначення, види й як його вимірюють

Веб-трафік — потік відвідувачів на сайт, який вимірюють у сесіях, користувачах і переглядах сторінок і ділять за походженням: органічний пошук, платна реклама, переходи з інших сайтів, соцмережі, email і прямі заходи. У рекламі «трафіком» називають ще й відвідувачів, яких рекламна мережа приводить на сторінку рекламодавця.

Визначення

Візит починається, коли браузер запитує сторінку, і закінчується після періоду бездіяльності — зазвичай 30 хвилин. Системи аналітики рахують візити (сесії), людей за ними (користувачів) і завантажені сторінки (перегляди) та приписують кожен візит джерелу й каналу за реферером і розміченими URL. «Платний трафік» — та частина, що прийшла через рекламу; «органічний» — та, що прийшла з безкоштовної пошукової видачі.

Види веб-трафіку

ВидЗвідки приходитьВартість
Органічний пошукБезкоштовна видача Google, Bing та іншихКонтент і SEO-зусилля
Платний пошукПошукова реклама за ключовими словамиCPC
Платний дисплей, натив, попси, пушіРекламні мережі й програматик-платформиCPM або CPC
СоцмережіПости й реклама в соцмережахБезкоштовно або CPM/CPC
РеферальнийПосилання на інших сайтахЗазвичай безкоштовно
EmailРозсилки й кампаніїВартість бази й інструментів
ПрямийВведення адреси, закладки, нерозмічені застосункиНемає

Як вимірюють веб-трафік

JavaScript-тегом або за серверними логами. Тег-системи (Google Analytics, Matomo, Plausible) записують кожне завантаження сторінки з реферером, пристроєм і UTM-мітками; аналіз логів рахує запити на сервері й ураховує відвідувачів, які блокують скрипти. Рекламодавці ставлять трекер між оголошенням і лендингом, щоб платні візити мали click ID і зіставлялися з конверсіями через постбек. Розбіжність у 10–20% між кількістю кліків у рекламній мережі й сесіями в аналітиці — норма: скрипти блокуються, боти фільтруються лише з одного боку, а частина відвідувачів іде до спрацювання тегу.

Платний веб-трафік

Рекламодавці купують веб-трафік у пошуковиках, соцмережах і рекламних мережах. Мережі продають його за форматами: поп- і редирект-трафік — як заходи на лендинг за тисячу, пуші, інпейдж і натив — як кліки, банери й відео — як покази. Корисне запитання — ніколи не ціна сама по собі, а ціна результату після того, як трафік прийшов на лендинг, тому трекінг за майданчиками важливіший за CPM у заголовку.

ТермінЗв'язокДе описано
Traffic sourceЗвідки приходить трафікОкрема сторінка
Pop trafficФормат платного трафікуОкрема сторінка
Bot trafficЩо відфільтровує вимірюванняУ глосарії
CPMЯк оплачуються показиОкрема сторінка

FAQ

Чим сесії відрізняються від користувачів?

Користувач — унікальний відвідувач, якого визначають за cookie або ID пристрою; сесія — один його візит. Один користувач може мати багато сесій.

Який веб-трафік вважається добрим?

Той, що робить те, заради чого існує сторінка: читає, реєструється, купує. Показник відмов, час на сторінці й конверсія кажуть більше, ніж кількість візитів.

Чому аналітика показує менше візитів, ніж рекламна мережа — кліків?

Блокувальники скриптів, відвідувачі, які йдуть до завантаження тегу, фільтрація ботів лише з одного боку й різні часові пояси. Різниця в 10–20% типова; більші розбіжності вказують на проблему з редиректом або тегом.

Застосуй термін на практиці

Дев'ять форматів, 195+ ГЕО й таргетинг за майданчиками в одному self-serve акаунті — або managed-кампанія з персональним менеджером.