Глосарій · Моделі оплати й метрики

Що таке CTR: клікабельність, формула й бенчмарки

CTR (click-through rate, клікабельність) — частка показів оголошення, які привели до кліку: кліки, поділені на покази, помножені на 100. Метрика показує, наскільки креатив чіпляє увагу, і це головний сигнал, за яким CPC-платформи вирішують, які оголошення показувати, — тому саме на неї насамперед дивляться баєри пушів, нативу й банерів.

Визначення

Показ — це оголошення, яке побачили; клік — дія відвідувача. CTR пов'язує одне з іншим. Банер, показаний 100 000 разів, що зібрав 150 кліків, має CTR 0,15%. CTR нічого не каже про те, що було після кліку: креатив може зібрати високий CTR на оманливій обіцянці й не дати жодної конверсії. Це метрика креативу, і читати її треба разом із конверсією.

Формула та приклад розрахунку

CTR (%) = кліки ÷ покази × 100
Кліки = покази × CTR

Два пуш-креативи крутяться на одному трафіку. Креатив A: 400 000 сповіщень, 2 800 кліків, CTR 0,70%. Креатив B: 400 000 сповіщень, 1 600 кліків, CTR 0,40%. На CPC-платформі, яка ранжує за ставкою × CTR, A виграє більше показів за тієї самої ставки. Чи кращий A загалом, залежить від конверсії його кліків, — тому дві метрики читають разом, у вигляді ціни конверсії.

CTR за форматами

ФорматЩо означає клікДе дивитися CTR
Пуші, інпейджТап на сповіщенняСтатистика платформи, за креативом і за майданчиком
НативКлік на заголовок карткиЗа заголовком; впливає на ротацію
Банери, відеоКлік на креативНизький за природою; дивитися разом із видимістю
Попандер, редиректиНе застосовується: лендинг і є оголошеннямДивитися конверсію лендингу

Опубліковані бенчмарки дуже різняться за мережами, ГЕО й вертикалями; корисно порівнювати власні креативи на одному трафіку, а не із середнім по ринку.

Що впливає на CTR

Для пушів і нативу: конкретний заголовок із цифрою, місцем або запитанням, іконка чи картинка, що читається в малому розмірі, і свіжість — CTR падає, коли ті самі підписники бачать той самий креатив. Для банерів: позиція й розмір — середній прямокутник усередині контенту працює краще за лідерборд над першим екраном. Для всіх форматів: відповідність креативу ГЕО й мові аудиторії.

ТермінЗв'язокДе описано
CPCCTR вирішує, скільки CPC-трафіку отримає креативОкрема сторінка
Push notification adsФормат, де CTR найважливішийОкрема сторінка
eCPMCPC × CTR × 1000Окрема сторінка
ROASМетрика результату, яку читають разом із CTRОкрема сторінка

FAQ

Який CTR вважати добрим?

Універсальної цифри немає: пуші за свіжими базами підписників можуть давати понад відсоток, банери — помітно менше. Порівнюй креативи між собою на одному трафіку.

Високий CTR означає успішну кампанію?

Сам по собі — ні. CTR вимірює кліки, а не результат: креатив, що обіцяє зайве, може зібрати кліки, які ніколи не сконвертуються. Читай CTR разом із конверсією та ціною конверсії.

Чому в попандер-кампаній немає CTR?

Бо на оголошення ніхто не клікає: клік відвідувача на сторінці паблішера одразу відкриває лендинг. Аналог метрики якості — конверсія лендингу.

Застосуй термін на практиці

Дев'ять форматів, 195+ ГЕО й таргетинг за майданчиками в одному self-serve акаунті — або managed-кампанія з персональним менеджером.