Определение
Показ — это объявление, которое увидели; клик — действие посетителя. CTR связывает одно с другим. Баннер, показанный 100 000 раз и собравший 150 кликов, имеет CTR 0,15%. CTR ничего не говорит о том, что было после клика: креатив может собрать высокий CTR на обманчивом обещании и не дать ни одной конверсии. Это метрика креатива, и читать её нужно вместе с конверсией.
Формула и пример расчёта
CTR (%) = клики ÷ показы × 100
Клики = показы × CTRДва пуш-креатива крутятся на одном трафике. Креатив A: 400 000 уведомлений, 2 800 кликов, CTR 0,70%. Креатив B: 400 000 уведомлений, 1 600 кликов, CTR 0,40%. На CPC-платформе, которая ранжирует по ставке × CTR, A выиграет больше показов при той же ставке. Лучше ли A в целом, зависит от конверсии его кликов, — поэтому две метрики читают вместе, в виде цены конверсии.
CTR по форматам
| Формат | Что означает клик | Где смотреть CTR |
|---|---|---|
| Пуши, инпейдж | Тап по уведомлению | Статистика платформы, по креативу и по площадке |
| Натив | Клик по заголовку карточки | По заголовку; влияет на ротацию |
| Баннеры, видео | Клик по креативу | Низкий по природе; смотреть вместе с видимостью |
| Попандер, редиректы | Не применяется: лендинг и есть объявление | Смотреть конверсию лендинга |
Публикуемые бенчмарки сильно различаются по сетям, ГЕО и вертикалям; полезно сравнивать собственные креативы на одном трафике, а не со средним по рынку.
Что влияет на CTR
Для пушей и натива: конкретный заголовок с цифрой, местом или вопросом, иконка или картинка, которая читается в маленьком размере, и свежесть — CTR падает, когда одни и те же подписчики видят один и тот же креатив. Для баннеров: позиция и размер — средний прямоугольник внутри контента работает лучше лидерборда над первым экраном. Для всех форматов: соответствие креатива ГЕО и языку аудитории.
Связанные термины
| Термин | Связь | Где описан |
|---|---|---|
| CPC | CTR решает, сколько CPC-трафика получит креатив | Отдельная страница |
| Push notification ads | Формат, где CTR важнее всего | Отдельная страница |
| eCPM | CPC × CTR × 1000 | Отдельная страница |
| ROAS | Метрика результата, которую читают вместе с CTR | Отдельная страница |
FAQ
Какой CTR считать хорошим?
Универсальной цифры нет: пуши по свежим базам подписчиков могут давать больше процента, баннеры — заметно меньше. Сравнивай креативы друг с другом на одном трафике.
Высокий CTR означает успешную кампанию?
Сам по себе — нет. CTR измеряет клики, а не результат: креатив, который обещает лишнее, может собрать клики, которые никогда не сконвертятся. Читай CTR вместе с конверсией и ценой конверсии.
Почему у попандер-кампаний нет CTR?
Потому что по объявлению никто не кликает: клик посетителя на странице паблишера сразу открывает лендинг. Аналог метрики качества — конверсия лендинга.